「QoS」とは、Quality of Serviceの略で、通信ネットワークにおけるサービスの品質を確保するための技術や手法を指します。具体的には、データ通信において、音声や映像などのリアルタイム性が求められるトラフィックに対して、遅延やパケット損失を最小限に抑えるための仕組みです。
QoSは、ネットワークの混雑時においても、特定のデータ流に優先順位を付けることによって、重要なデータが適切に届けられるようにします。これにより、ユーザーにとっての体験が向上し、特にVoIP（Voice over IP）や動画ストリーミングなどのアプリケーションにおいて、その効果が顕著に現れます。
QoSの実現には、トラフィックの分類、帯域幅の割り当て、遅延の管理など、さまざまな手法が用いられます。これにより、異なる種類のデータがスムーズに送受信できるようにすることが可能になります。