- アプリが動かない、不具合を見つけた
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クイズアプリは定期的に機能拡充およびバグ修正のためコードを改修しています。その際に一時的に表示／動作がおかしくなる場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアしてからもう一度試してみてください。
またJavascriptがブロックされると動作しないので、ポップアップブロックは解除するようにしてください。それでも正しく動かない場合には、お手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡ください。
- 各問題に対する解説が欲しい
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クイズアプリでは、基本的には解説をつけていません。
それぞれの問題に対する解説に関しては、参考書で確認頂くことを推奨しております。
- 一陸技、一陸特、二陸特以外の無線資格にも対応して欲しい
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基本的に受験者数の多い資格に対応していますが、今後限定的に対応資格を増やす可能性はあります
- 新しい機能が欲しい
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本アプリへのご意見・ご要望は常にお待ちしております。ユーザーアンケートにてご連絡ください。
- スマホだと描画崩れる時がある
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基本的にスマホでもPCでもみれるようにはしていますが、どうしても画像ファイルなどはスマホだと全体表示が難しくなっています。スマホを横にしてもらうか、もしくはタブレット・パソコンでのご利用を推奨していています。
- 会員登録したが会員コンテンツが見えない
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会員コンテンツは有料会員向けのコンテンツになります。学習履歴などの一部のコンテンツは無料会員にも登録後期間限定で利用できるようになっています。
継続利用の場合はこちらから有料会員にアップグレードが可能です。
- 法人・学校での利用は可能でしょうか？
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はい、可能です。
ただし、当サイトはインボイス制度上の「適格事業者」ではありませんので、領収書及び請求書の発行は可能ですが、「インボイス制度における登録番号」の発行はできません。
- グループ割引はありますか？
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10アカウント以上のご契約の場合は、事前にご相談ください。
- 学習データはいつまで残ります？
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期限切れユーザーの学習データは、期限切れ日から原則1年後に削除されます。
データの削除により、ユーザーのプライバシーとデータ保護を守ることを目的としています。
学習履歴を残したい方は有料会員へのアップグレードもしくはプリントアウトするなどしてください。
- 過去問を何問解いたかの累計の数字はどうやって確認できますか？
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学習レポート内の学習網羅率で、今まで学習してきた問題のカテゴリ別の数字（学習済、未学習など）を確認することができます。
- 月払いの請求日はいつになりますか？
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有料会員（月払い）登録の日付が 9 月 2 日の場合、常に毎月 2 日に請求されます。
有料会員（月払い）登録の日付が 1 月 31 日の場合、請求日は起点の日付に最も近いその月の最終日になります。
したがって、請求日は 2 月 28 日 (うるう年の場合は 2 月 29 日)、3 月 31 日、4 月 30 日というようになります。
- 月払いの途中で、サブスクリプションを解除した場合はどうなりますか？
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解除時点で無料会員となってしまうので、例えば月払いの登録日が４月２０日の場合には、５月１日に解約した場合、その時点で無料会員になります。
- 月払いの契約中に、サブスクリプションを解除せずに退会（アカウント削除）しましたが、大丈夫でしょうか？
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退会の際には必ずサブスクリプションを解除してから、退会（アカウント削除）してください。サブスクリプションだけが残ってしまった場合には、お問合せにてご連絡ください。
- ユーザー登録の案内メールが迷惑メールに保管されてしまう
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以下のメールアドレスから自動送信しておりますので、こちらの除外設定をお願いします。
- 合格済み科目をわかりやすくしたい
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合格申請フォームより申請頂ければ、合格マークを付与できます。但し、システムの仕様上、一問でも学習履歴がないと付与することができませんので、ご注意ください。
合格マークのイメージ - 領収書は発行可能でしょうか？
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発行可能です。ご購入後にお問合せにてご連絡ください。
ただし、当サイトはインボイス制度上の「適格事業者」ではありませんので、領収書及び請求書の発行は可能ですが、「インボイス制度における登録番号」の発行はできません。
- 動作推奨環境を教えて欲しい
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MacOSのChromeブラウザが推奨になります。
但し、Safari、Edgeでも動作確認しています。
